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景区票中票

【景区票中票】是一种创新的旅游产品,它允许游客在购买一张门票后,可以享受到多个景点或活动的优惠。这种产品不仅为游客提供了更多的选择和便利,也为景区带来了更多的客流和收入。
景区票中票-图1

景区票中票现象,即游客在购买景区大门票后,还需额外支付费用才能进入某些特定景点或享受特定服务的现象,以下是对这一现象的详细解释:

1、现象描述

近年来,“园中园”“票中票”现象屡见不鲜,极大影响了游客的消费体验,游客购买了景区门票后,想看瀑布还要再交35元;最佳观景点被圈起来,想去赏景要交费10元;甚至在某些公共景区观景也得另外买票。

2、成因分析

景区对门票经济的依赖是主要原因之一,部分景区为了快速回笼资金,采取了简单粗暴的出租、外包方式,导致待客方式“跑偏”,吃相难看。

景区管理单位在出让经营权前没有做好规划,只要分销出去了、自己赚到钱了,就算完事,其它监督、管理等事宜一概不管。

部分景区通过增加另行收费项目等方式变相涨价,限制旅游消费,背离政策初衷。

景区票中票-图2

3、法律与政策规定

《旅游法》明确规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,应实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨;拟收费或者提高价格的,还应举行听证会,征求各方意见。

根据《合同法》及《旅游法》相关规定,旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况,如果景区无法提供合理解释,并将收费项目明确告知游客,恐有违法之嫌。

4、社会反响与影响

景区“票中票”现象引发了广泛的社会反响和热议,游客对此表示不满和质疑,认为这种做法侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

这种现象也影响了景区的口碑和形象,不利于吸引游客、增加旅游收入,景区沉迷于这种稳赚的出租或外包式收入,就没有动力通过开发文创产品等发展二次消费,很难做大旅游经济“蛋糕”。

5、应对措施与建议

景区票中票-图3

有关部门应对景区“票中票”现象进行系统整治,凡是违反法律规定或者背离政策精神的景区,应当责令其限期整改,取消随意圈地、单独收费。

对于有必要单独收费的“园中园”,既要公开听证,也要提前告知游客。

景区应摒弃“门票经济”思维,具备“泛空间”理念,靠服务、体验俘获百姓的心,愿意为景区花钱,更愿意来了再来。

景区票中票现象是一个复杂的社会问题,需要从法律、政策、管理等多个层面进行综合治理,只有这样,才能真正保障游客的合法权益,提升旅游消费体验,推动旅游业的健康发展。

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