忘记手机密码怎么办vivox21A

通过密保问题重置密码

适用条件：记得密保问题答案且未关闭相关功能。
操作步骤： | 步骤 | 操作说明 | 注意事项 | |------|----------|----------| | 1 | 在锁屏界面连续输错密码5次，触发“手机已锁定”提示 | 图案密码需输入至少4个错误点 | | 2 | 点击“忘记密码”选项 | | | 3 | 根据提示回答预设的密保问题（通常需全部答对） | 答案需与设置时一致 | | 4 | 验证成功后，设置新锁屏密码 | 建议使用更易记的密码 |

通过vivo云服务重置

适用条件：已开启“查找设备”功能（需提前登录vivo账号）。
操作步骤：

1. 登录vivo云服务官网（cloud.vivo.com），使用vivo账号登录。
2. 选择“查找设备” → “清除数据”，远程清除手机所有数据并重置锁屏密码。
3. 重启后,使用新密码或via账号激活设备（需联网）。

进入Recovery模式恢复出厂设置

适用条件：无法通过密保或云服务解锁，且能接受数据丢失。
操作步骤： | 步骤 | 操作说明 | 注意事项 | |------|----------|----------| | 1 | 关机后同时按住 电源键 + 音量上键，进入FASTBOOT界面 | 部分机型需展开屏幕（如折叠屏） | | 2 | 按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认 | | | 3 | 在Recovery界面选择“清除数据” → “清除所有数据” → “确定” | 会抹除所有数据，需提前备份 | | 4 | 重启手机，重新设置语言、网络等 | 若开启“查找设备”，需用vivo账号激活 |

前往vivo客户服务中心

适用条件：以上方法均失败，或希望保留数据。
操作建议：

• 携带购机凭证、身份证及手机前往官方网点。
• 技术人员通过专业工具解锁,可能需收费。

FAQs

恢复出厂设置后如何避免数据丢失？
若已开启云备份（设置 → 账号 → 云服务），可在恢复出厂设置后登录vivo账号，从云端恢复数据。

2. 密保问题忘记怎么办？